Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: ИП Щедрин Виктор Владимирович, ИНН 471203019212, ОГРНИП 323470400034785. Адрес: 188765, Россия, Ленинградская область, Приозерский район, посёлок Мельниково. По вопросам обработки данных можно написать на info@ponton-piers.ru.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки пользователь может предоставить номер телефона, назначение и параметры будущего объекта (длину, ширину, предполагаемую нагрузку и регион установки), а также сведения, которые он сам укажет в обращении. Не указывайте в формах специальные категории персональных данных или сведения, не относящиеся к запросу.

При обращении к сайту сервер может обрабатывать технические сведения, необходимые для доставки страниц, защиты от злоупотреблений и диагностики: IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера, сведения об ошибках и технические журналы. Эти сведения не используются для установления личности посетителя, если такая идентификация не требуется для расследования инцидента или исполнения закона. В текущей версии сайта формы заявок не запрашивают специальные категории персональных данных и не предназначены для рекламных рассылок.

3. Цели обработки

• приём и обработка обращений;
• подготовка предварительного расчёта и уточнение параметров проекта;
• связь с пользователем по его запросу;
• обеспечение безопасности и стабильной работы сайта;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

4. Правовые основания

Данные из формы заявки обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя, выраженного установкой незаполненного по умолчанию флажка и отправкой формы. До отправки пользователь может не предоставлять согласие и не отправлять заявку. Иные данные могут обрабатываться на других основаниях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, в частности для исполнения договора или обязательных требований закона.

5. Как обрабатываются данные

Данные, отправленные через форму заявки, передаются оператору по электронной почте для обработки обращения. Для доставки писем может использоваться почтовый SMTP-сервис. Оператор не должен использовать данные для несовместимых с указанными целями задач или раскрывать их без законного основания.

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в объёме, необходимом для доставки обращения, блокирование и удаление данных. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

6. Сроки хранения и удаление

Заявки и связанная с ними переписка хранятся в течение обработки обращения и не более 3 лет с даты последнего взаимодействия по заявке, если более длительное хранение не требуется для заключения или исполнения договора, рассмотрения претензии либо соблюдения закона. Технические журналы сайта хранятся не более 30 календарных дней, кроме записей, необходимых для расследования инцидента или защиты прав оператора. По достижении срока данные удаляются или обезличиваются. Резервные копии удаляются по циклу их обновления, если закон не требует иного.

7. Передача третьим лицам

Для доставки заявок на электронную почту оператор использует почтовую инфраструктуру, доступ к которой ограничен лицами, участвующими в обработке обращений. Технические подрядчики могут получать только те сведения, которые необходимы для оказания соответствующей услуги, на основании договора и поручения оператора, когда это применимо. Передача государственным органам осуществляется только при наличии законного основания. Оператор не продаёт персональные данные и не использует их для формирования рекламных рассылок.

8. Хранение и защита

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования или уничтожения. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор соблюдает применимые требования российского законодательства о локализации баз данных.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, отозвать согласие, а также обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или суде. Для отзыва согласия достаточно направить письмо на info@ponton-piers.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и описать обращение, к которому относится запрос. Оператор рассматривает обращение и прекращает обработку или удаляет данные в сроки и случаях, установленных законом. Отзыв не отменяет законность обработки, выполненной до его получения, и не препятствует обработке на иных предусмотренных законом основаниях.

10. Обращения по вопросам персональных данных

Направьте обращение на info@ponton-piers.ru. Для обработки запроса оператор может попросить сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска соответствующих данных. Не отправляйте по электронной почте копии документов, если это не требуется для рассмотрения обращения.

11. Изменение политики

Оператор может обновлять политику при изменении законодательства, сайта или процессов обработки. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Дата вступления в силу: 23 октября 2026 года.